РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ

Гродненский областной институт развития образования уделяет большое внимание качеству предоставления образовательных услуг, повышению удовлетворенности потребителей. Этому способствует система менеджмента качества, разработанная в соответствии с требованиями международного и национального стандарта. Согласно СТБ ISO 9001-2015 для повышения результативности и удовлетворенности потребителей в СМК должен быть применен процессный подход и мышление на основе рисков. Чтобы соответствовать требованиям настоящего стандарта, организации необходимо планировать и выполнять действия по рассмотрению рисков и возможностей.

В связи с этим в институте прошел обучающий семинар для владельцев процессов, руководителей структурных подразделений по теме «Риск-менеджмент и методы управления рисками в соответствии с требованиями СТБ ISO 31000-2020».

− Оценка рисков – неотъемлемая составляющая любой организации. Важно не только распланировать, как будут работать те или иные процессы, но и предположить с какими проблемами, рисками может столкнуться организация. В такой момент на помощь приходит риск-менеджмент, – подчеркнула Екатерина Сазанович, методист методического управления мониторинга и менеджмента образования института.

Участники семинара познакомились с преимуществами выявления и предупреждения рисков, поработали с методикой идентификации и оценки рисков и возможностей, составили план мероприятий по минимизации рисков.